El DIF Tamaulipas ha atendido durante este año cerca de tres mil adultos mayores a través de la Procuraduría de Atención al Adulto Mayor, de los cuales alrededor de 600 casos corresponden a violencia, abandono o riesgo, informó la directora del organismo, Patricia Eugenia Lara Ayala.
La funcionaria aclaró que las atenciones que brinda el DIF a los adultos mayores no se concentran exclusivamente en casos de maltrato, pues el 80 por ciento de los casos corresponde a conflictos familiares, asesoría jurídica, atención psicológica, trabajo social y acompañamiento en distintos procedimientos legales.
¿Qué acciones realiza el DIF para apoyar a los adultos mayores?
Explicó que, aunque existen reportes de adultos mayores que enfrentan abandono, falta de cuidados o situaciones de riesgo dentro de sus propios hogares, la mayor parte de los casos que llegan a la Procuraduría de Atención al Adulto Mayor se resuelven mediante mecanismos de mediación y acuerdos entre los integrantes de las familias.
"Estamos atendiéndolos porque necesitan asesoría jurídica, porque necesitan atención psicológica, revisión de trabajo social, relación con la familia para ver compromisos y responsabilidades como adultos mayores que ellos necesitan y requieren", dijo.
Lara Ayala dijo que la intervención del DIF busca acercar a las familias y encontrar soluciones para que los adultos mayores tengan una mejor calidad de vida.
"Se les convence, se les acerca, se les hace mediación, se acerca a la familia entre ellos para ver las formas en las que podemos relacionarlos, apoyar entre ellos, entender las razones de por qué existe esta falta de compromiso".
Detalles sobre la atención a adultos mayores en Tamaulipas
La directora del DIF Tamaulipas señaló que dentro de las casi tres mil atenciones acumuladas en lo que va del año, los asuntos directamente relacionados con violencia representan una proporción menor, mientras que predominan los conflictos familiares y trámites de carácter jurídico o administrativo.
Detalló que en muchos casos las diferencias entre familiares están relacionadas con propiedades, terrenos, viviendas o cuestiones económicas, más que con agresiones físicas o psicológicas.
"Muchas veces se abren carpetas por mediación familiar, por problemas interfamiliares, de pleitos, de terrenos, de casas, de situaciones que son más que nada económicas que de situación de violencia", explicó.
La funcionaria aseguró que la situación de abandono y riesgo para las personas adultas mayores en Tamaulipas es actualmente reducida, aunque reconoció que existen casos que requieren la intervención inmediata del Sistema DIF.
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Intervención del DIF ante reportes de abandono
La Procuraduría de Atención al Adulto Mayor también interviene cuando recibe reportes ciudadanos sobre personas de la tercera edad que se encuentran en situación de abandono o vulnerabilidad.
Lara Ayala explicó que estos avisos pueden llegar incluso mediante redes sociales, donde ciudadanos alertan sobre adultos mayores que permanecen solos en calles, establecimientos o distintos puntos de las ciudades.
"Estamos atentos a las llamadas de ustedes a través de las redes; en ocasiones nos reportan que tenemos otra vez a la abuelita o tenemos algún adulto mayor en situación de riesgo y nos acercamos", señaló.
A partir de estos reportes, personal de la Procuraduría realiza una valoración de la situación para determinar qué tipo de apoyo requiere la persona, ya sea atención de trabajo social, asesoría jurídica, intervención psicológica o mediación con sus familiares.
Uno de los principales retos, dijo, es intervenir en aquellos casos donde los hijos o familiares han dejado de asumir responsabilidades relacionadas con el cuidado de sus padres.
Ante estas situaciones, el DIF no busca únicamente imponer medidas, sino conocer las circunstancias que originaron el distanciamiento y promover acuerdos entre las partes.
La directora explicó que existen casos en los que los familiares tienen razones que han provocado su alejamiento, por lo que se intenta encontrar una solución que permita distribuir responsabilidades y garantizar atención al adulto mayor.
"En ocasiones existen razones muy válidas de parte de la familia para no involucrarse con sus adultos mayores, con sus padres. Pero se puede llegar a un acuerdo, un acuerdo que beneficie a ambas partes."