Un hombre llevaba mucho tiempo sin saber de su hijo. Cuando finalmente recibió una carta, se encontró con una dificultad: no sabía leer. Frente a él estaba Román Reyes Valles, el cartero que había llevado aquella correspondencia y que terminó prestándole su voz para conocer el mensaje que tanto había esperado.
Aquella entrega se convirtió en uno de los recuerdos más entrañables de Román, quien durante casi 23 años ha recorrido las calles de Reynosa llevando cartas, recibos y paquetes, pero también noticias que despiertan emociones y dejan huella en las familias.
Originario de Guémez, Tamaulipas, llegó a Correos de México el 2 de enero de 2004, cuando tenía 26 años. Había estudiado en la Escuela Normal Superior y desconocía el oficio postal. Nunca imaginó que aquella oportunidad de trabajo terminaría convirtiéndose en una vocación que lo acompañaría durante más de dos décadas.
¿Qué significa ser cartero?
"Como le digo, es un oficio muy noble, en el caso mío, puedo decir que es como vocación, yo estudié la norma superior, no tuve la oportunidad de poder ejercer mi profesión, pero, como dicen, uno pone y Dios dispone, ¿verdad? Entonces, Dios me tiene preparado para ejercer este oficio y siento que es una vocación y que me ha gustado bastante", dijo.
A lo largo de los años, ha sido testigo de los cambios que ha experimentado el servicio postal, particularmente en la manera en que las personas se comunican: cuando ingresó todavía existía movimiento de cartas personales, aunque gradualmente comenzaron a disminuir ante la llegada de nuevas herramientas tecnológicas, internet y redes sociales.
Señaló que hubo una etapa -en la guerra contra los grupos criminales que realizó el ex presidente Felipe Calderón Hinojosa- en la que nuevamente se registró un movimiento de correspondencia, particularmente cuando personas privadas de la libertad comenzaron a utilizar el servicio postal como una de las vías para comunicarse con sus familiares, pero actualmente este tipo de envíos es cada vez menos frecuente.
En la actualidad, explicó, gran parte de las actividades de los carteros están relacionadas con la entrega de paquetería, una transformación que refleja los nuevos hábitos de consumo y comunicación de la sociedad.
"Me tocó ya prácticamente el declive de lo que es la comunicación escrita, cuando llegué todavía había algo de cartas, pero poco a poco se fueron extinguiendo, hubo un pequeño auge cuando inició lo de la, digamos, la guerra de Calderón, que muchas personas fueron encarceladas, entonces, ellos comenzaron a tener comunicación, era una de las vías de comunicación con ellos, con sus familiares, hoy en día ya casi no, pero todavía hay uno que otro que se acuerda, es muy lamentable", expresa.
Acciones de la autoridad
Ante este panorama, Román decidió no quedarse únicamente con las labores propias de su puesto y desde hace poco más de 10 años comenzó a impulsar actividades en escuelas de Reynosa para acercar a niñas y niños al mundo del correo y recordó con especial cariño que durante una época algunas escuelas primarias y jardines de niños organizaban festivales por el Día del Cartero, con programas especiales en los que los estudiantes reconocían la labor de quienes se encargan de llevar correspondencia a los hogares.
Román recordó entre nostalgia y algunas lágrimas, que durante sus primeros meses realizó entregas a pie, posteriormente en bicicleta y después tuvo la oportunidad de utilizar una motocicleta, para lo cual tuvo que aprender a conducir y presentar su examen de manejo, enfrentándose al calor, la lluvia y otras condiciones que pueden complicar la jornada laboral, con algunas caídas de motocicleta, aunque afortunadamente no ha tenido accidentes de gravedad.
Entre las experiencias más difíciles recordó una ocasión en la que se encontraba entregando un paquete en un lote de automóviles, cuando llegaron elementos federales y también lo privaron momentáneamente de su libertad, pero posteriormente fue liberado, le tocó solo por estar en el momento equivocado.
También conserva recuerdos divertidos de sus primeros recorridos, particularmente cuando todavía no conocía bien los sectores que tenía asignados, en una ocasión, mientras repartía recibos telefónicos, llegó a un domicilio que anteriormente había funcionado como una pequeña tienda y al observar la puerta mosquitera, la abrió, ingresó y comenzó a preguntar por el recibo, sin darse cuenta de que el establecimiento ya había dejado de operar y que la familia se encontraba reunida en la sala de su vivienda.
El llamado a la sociedad y escuelas
El cartero considera importante que las familias no permitan que desaparezca por completo la tradición de escribir y enviar cartas, por lo que invitó a las instituciones educativas, desde preescolar hasta nivel superior, a continuar acercándose a Correos de México.
"Para que puedan inculcarles sobre todo a los mayores, a las generaciones de más abajo, que sepan de la existencia del correo, que todavía existe el cartero, de que todavía estamos nosotros aquí vivitos y coleando, y todavía hay correos para rato".
Con motivo del Día Nacional del Cartero y Empleado Postal, que se conmemora cada 12 de noviembre en México, Román Reyes hizo un llamado a la ciudadanía para no olvidar la importancia que tuvo el correo en la vida de millones de familias y aprovechar los servicios que todavía ofrecen las oficinas postales.
